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Washington, EE. UU. – Los consumidores estadounidenses marcaron un nuevo hito durante el Black Friday 2025, alcanzando un gasto de US$11.800 millones en compras en línea, un aumento interanual del 9,1 %, según el más reciente informe de Adobe Analytics.
El tráfico digital tuvo su momento más intenso entre las 10:00 a.m. y las 2:00 p.m., periodo en el que los compradores gastaron US$12,5 millones por minuto, consolidando al comercio electrónico como el verdadero protagonista de la temporada navideña.
Electrónica y videojuegos lideran el auge del consumo
Las ventas online registraron incrementos extraordinarios en categorías altamente demandadas:
- Consolas de videojuegos: +1.900 %
- Televisores: +1.740 %
- Auriculares y altavoces: +1.700 %
- Refrigeradores: +1.630 %
El sector de juguetes también experimentó un repunte significativo con descuentos del 30 %, seguido por la electrónica (29 %), televisores (24 %) y ropa (25 %).
Entre los productos más vendidos destacan:
- LEGO, pistolas Nerf, juegos de mesa y cartas Pokémon
- Nintendo Switch 2, Xbox Series X y PlayStation 5, entre las consolas más solicitadas
El móvil domina las compras digitales
Por primera vez en la historia del Black Friday estadounidense, el 55,2 % de las ventas online se realizó desde dispositivos móviles, lo que representa cerca de US$6.500 millones.
Adobe señala que este comportamiento impulsa compras más impulsivas y contribuye al crecimiento sostenido del comercio electrónico durante la temporada de fin de año.
Redes sociales y IA, motores del nuevo comercio digital
El impacto de las redes sociales también fue decisivo: representaron el 3,4 % de todas las compras online, un incremento del 54,5 % respecto del año anterior.
Pero el verdadero salto tecnológico vino de la inteligencia artificial:
- El tráfico generado por IA hacia sitios minoristas creció un 805 % interanual.
- Los compradores que llegan a una web gracias a IA tienen 38 % más probabilidades de completar una compra.
La plataforma destaca que la IA se usó principalmente para buscar ofertas, comparar productos y encontrar las mejores opciones en categorías como electrónicos, videojuegos, electrodomésticos, juguetes y artículos para bebé o cuidado personal.
Un fin de semana de compras récord
Adobe también reportó que:
- Durante Acción de Gracias, los estadounidenses gastaron US$6.400 millones en línea.
- Estiman US$5.500 millones en compras este sábado y US$5.900 millones el domingo.
- El Cyber Monday alcanzaría unos US$14.200 millones, colocándose como el día de compras online más grande del año.
Cyber Week representará el 17,2 % del gasto navideño
El periodo conocido como Cyber Week —Acción de Gracias, Black Friday y Cyber Monday— sumará US$43.700 millones, lo que equivale al 17,2 % del gasto total de la temporada navideña, con un incremento interanual del 6,3 %.
