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Santo Domingo, R.D. | Diciembre de 2025.– La plataforma de mensajería instantánea WhatsApp informó que, a partir de 2026, dejará de ser compatible con determinados modelos de teléfonos móviles que no cumplan con los nuevos requisitos de software y seguridad establecidos en sus próximas actualizaciones.
De acuerdo con las especificaciones técnicas actuales de la aplicación, WhatsApp recomienda utilizar dispositivos que cuenten con los siguientes sistemas operativos mínimos:
- iPhone con iOS 15.1 o versiones posteriores
- Teléfonos Android con sistema operativo 5.0 o superior
Los equipos que no puedan actualizarse a estas versiones dejarán de recibir soporte, lo que impedirá instalar nuevas actualizaciones de la aplicación y, con el tiempo, provocará la pérdida de acceso a las conversaciones y funcionalidades del servicio.
Dispositivos que dejarán de ser compatibles
En el caso de Apple, los modelos que no pueden actualizarse a iOS 15.1 y que, por tanto, quedarán fuera del soporte de WhatsApp incluyen:
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- Modelos anteriores a estos
Para Android, quedarán sin compatibilidad todos los dispositivos que no puedan actualizarse a Android 5.0 o versiones posteriores, entre ellos:
Recomendaciones para los usuarios
Ante esta situación, WhatsApp exhorta a los usuarios a tomar medidas preventivas para evitar la pérdida de información y garantizar la continuidad en sus comunicaciones.
Entre las principales recomendaciones se encuentran:
- Realizar una copia de seguridad de los chats.
- En Android: Configuración > Chats > Copia de seguridad, utilizando Google Drive.
- En iPhone: respaldar la información en iCloud.
- Verificar si el dispositivo permite una actualización del sistema operativo, ya que algunos fabricantes ofrecen soporte extendido para ciertos modelos.
- Considerar la adquisición de un nuevo equipo que cumpla con los requisitos mínimos de la aplicación, en caso de no ser posible la actualización.
- Restaurar la copia de seguridad al instalar WhatsApp en el nuevo dispositivo, para conservar conversaciones y archivos multimedia.
- Informar a los contactos sobre cualquier cambio de número o de plataforma de mensajería, si fuese necesario.
Motivos del fin de compatibilidad
WhatsApp explicó que la decisión de dejar de dar soporte a determinados teléfonos responde a la necesidad de mejorar la seguridad, el rendimiento y la estabilidad de la aplicación. Los dispositivos antiguos, que ya no reciben actualizaciones por parte de sus fabricantes, no pueden garantizar una protección adecuada de los datos ni soportar las nuevas funciones que la plataforma incorpora de manera constante.
La empresa reiteró que estas medidas buscan ofrecer una experiencia más segura y eficiente para los usuarios que cuentan con dispositivos actualizados.
Fuente: Infobae
